

1、檢查是否有使用藍牙耳機或者華為手環(huán)等外接音頻設(shè)備,導(dǎo)致聲音從外接設(shè)備發(fā)出而手機喇叭不出聲。
2、有些應(yīng)用聲音設(shè)置是從聽筒出聲,如微信聊天、語音信息可以設(shè)置從聽筒出聲(我-設(shè)置-聊天-使用聽筒播放聲音),而聽筒相比喇叭的聲音會比較小,有時會誤以為沒有聲音。
3、插上耳機聲音是否能從耳機出來,如果耳機使用正常,那就屬于喇叭硬件損壞,建議攜帶購機發(fā)票去網(wǎng)點維修更換。
4、建議升級最新軟件或備份重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置看能否解決問題。
