

一、景區(qū)售票員主要工作職責如下:
1、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負責票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關(guān)人員進入售票室;
2、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務(wù);
3、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關(guān)人員提供信息,以便加減班;
4、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護設(shè)備、用具、定期保修,保持售票室、設(shè)備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生;
5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作;
6、完成領(lǐng)導交辦其它的工作內(nèi)容。
二、景區(qū)售票員崗位要求如下:
1、具有中專或同等以上學歷;
2、普通話標準,旅游、藝術(shù)、旅游英語等相關(guān)專業(yè);
3、從事2年相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、身體健康,性格開朗;
5、對旅游、旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情;
6、有良好的溝通能力和親和力;
7、熟悉接待禮儀、禮節(jié),形象好,氣質(zhì)佳。
