1、首先，可以查看一下手機(jī)聲音設(shè)置是否有問題。有的時候可能在不經(jīng)意間手機(jī)聲音設(shè)置會被改變。不同手機(jī)設(shè)置不同，大家自己應(yīng)該清楚自己的手機(jī)設(shè)置。2、給手機(jī)殺一下毒。有時候手機(jī)中毒也會出現(xiàn)沒聲音的情況，不妨下個殺毒軟件進(jìn)行全盤殺毒什么的。3、關(guān)機(jī)和恢復(fù)出廠設(shè)置試一試。4、有時候手機(jī)出現(xiàn)問題關(guān)個機(jī)或恢復(fù)出廠設(shè)置可能就會解決。試著關(guān)機(jī)一段時間看看，如果大家不怕麻煩的話可以試一試恢復(fù)出廠設(shè)置。一些重要的東西需要先備份下，以免丟失。5、打開免提或者帶上耳機(jī)，在試試手機(jī)有沒有聲音。如果有，就說明可能是聽筒壞了，或者接觸不良之類的問題，可以先不管它，用耳機(jī)或免提先應(yīng)付著，過一兩天看看有沒有恢復(fù)，沒有的話就去換個聽筒，還是很方便的。