可能由于充電器損壞或者未打開快充開關(guān)。若手機之前可以，現(xiàn)在無法快速充電，請嘗試以下操作。1、確認是否使用原裝充電器。2、部分手機有快速充電開關(guān)，在設(shè)置找到電池選項，再到找快速有線充電，點擊開啟。3、查看系統(tǒng)是否有新版本，升級系統(tǒng)嘗試。4、若無效，請備份重要數(shù)據(jù)，恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務(wù)中心檢查。