撥打勞動(dòng)保障綜合服務(wù)電話12333進(jìn)行政策咨詢和信息查詢。其他方法如下：1、社保中心查詢。若不清楚社保帳號(hào)，可攜帶身份證到各區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理大廳查詢。2、上網(wǎng)查詢。登陸所在城市的勞動(dòng)保障網(wǎng)或社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)站，點(diǎn)擊個(gè)人社保信息查詢窗口，輸入本人身份證和密碼，即可查詢本人參保信息。3、對(duì)賬單查詢。每年社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心將參保人員個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)到每位參保人員手中，通過(guò)個(gè)人賬戶對(duì)賬單查看繳費(fèi)和帳戶記錄情況。